dimanche 21 août 2011

Pour réduire les risques lors d'un achat sur internet.

Dans un magasin, il n'y a aucun souci,vous voyez ce que vous achetez.
Quoi que quelquefois, une fois le carton ouvert, la surprise est de taille.

Mais vous en avez marre de la foule, il fait froid dehors et vous voulez vous mettre au goût du jour, vous avez décidez de faire votre achat sur internet. Dans ce cas, préférez les boutiques qui ont pignon sur rue.

Sinon PRUDENCE.

Sur les autres un site internet qui n'a pas pignon sur rue.
Les conditions doivent être parfaites pour se lancer dans l'achat.

Recherchez avant tout la page contact, s'il n'y en a pas (-1) mais si vous trouvez le lien contact, on revient à 0.
Maintenant , voyez sur cette page si vous pouvez contacter le vendeur par téléphone ou e-mail, si oui (+1 pour chaque) si non (-100 d'un coup). Car s'il n'y a ni l'un, ni l'autre, fermez la page car cela = escroquerie si l'on peut acheter sur ce site. Comment voulez-vous joindre le vendeur, en cas de problème, s'il n'y a pas ses coordonnées sur son site.

Demandez toujours plus de renseignements au vendeur soit par téléphone, soit par mail. Sur ce fait il faut être très vigilant car il faut savoir s'il y a quelqu'un à l'autre bout de l'achat ou seulement un compte numéroté.
Avant de vous lancez dans l'achat, faites une recherche sur le produit que vous voulez acheter si vous ne le connaissez pas bien, sur le vendeur en tapant son nom dans la barre de recherche et ensuite le nom du site. Ne négligez aucune des trois.

Pourquoi :
Sur le produit - ainsi vous trouverez certainement une question pertinente à poser au vendeur et voir si le produit que vous envisagez d'acheter correspond exactement à l'idée que vous en aviez.
Sur l'acheteur - si c'est un vendeur de poudre à perlimpimpin, vous le saurez vite. Mais il se peut aussi que le mauvais nom qu'il s'est fait, vient d'une seule transaction loupée. Si c'est le cas ne pas trop en tenir rigueur. Une erreur de jeunesse peut-être.
Sur le nom du site - si les discussions sont mauvaises, les points dégringolent. Bonnes, les point grimpent. Attention au superlatif employé, car si la critique vous semble trop belle, c'est peut-être des commentaires bidons. Les termes pour être bien doivent rester professionnels.

Maintenant, il est temps de faire la demande de renseignements
Si le vendeur ne vous répond pas, faites une deuxième tentative, si vous ne recevez toujours pas de réponse, abandonnez votre projet d'achat. S'il vous répond, au téléphone ou par mail, il y a une chance en moins que ce soit un arnaqueur. Mais ce n'est pas encore garanti.

Une fois votre petite enquête menée, si tout est nickel, vous pouvez y aller en prenant soin de faire très attention pour le paiement :
* Paiement via un site de paiement en ligne --> sécurisé
* Paiement par carte bleue --> Attention que l'adresse de la page de paiement commence par HTTPS, s'il n'y a pas le S après HTTP sortez de la page sans inscrire quoi ce soit. Allez chercher votre article sur un autre site .
* Paiement par chèque éventuellement, si cela est proposé.

Pour acheter sur un site de petites annonces ou d'enchère.
L'inconvénient risque d'être énorme si le vendeur habite hors de France, car il sera difficile de faire valoir quoi que ce soit.
Je n'ai qu'un conseil à donner achetez à un résident Français ou au moins Européen.
Ce n'est pas pour ça que vous ne vous ferez pas escroquer mais les chances sont fortement réduites et en cas de litiges, il sera plus facile de faire respecter vos droits.
Avant de faire l'achat regarder si avec l'annonce, il y a un numéro de téléphone. Si oui, cherchez sur un annuaire inversé, si le numéro correspond bien au nom de la personne. S'il n'y a pas concordance, alors méfiance, cela peut être un numéro pris au hasard dans l'annuaire. S'il y a concordance, un souci en moins mais ce n'est pas gagné pour autant.
* Demandez à payer en contre remboursement, cela vous coûtera un peu plus cher mais moins cher que de payer et de ne rien recevoir.
* Sinon préférer un paiement via un site de paiement en ligne, car en cas de litige vous avez une chance de récupérer votre argent , selon le site.
* Un paiement par chèque peut aussi être envisagé. Aucun autre paiement ne doit être utilisé.

Beaucoup d'escrocs utilise la banque de transfert Western Union pour leur trafic. Si un vendeur vous demande un transfert d'argent par Western Union, dites non et passez votre chemin. Il essaiera de vous amadoué en vous disant que c'est plus pratique pour lui car n'ayant pas la même devise, il pourra retirer dans sa devise, bla, bla, bla.... Western Union est une super banque de transfert d'argent international très peu onéreuse, mais seulement pour des transfert entre connaissances.

Signes distinctifs d'une arnaque:
Le prix trop bas par rapport au marché.
Le vendeur accepte sans discuter votre proposition.
Le vendeur vous accorde une remise exceptionnelle vous laissant croire que vous faites une super affaire
Si c'est trop beau, c'est forcément faux, personne ne veut perdre d'argent.

Restez vigilant et vos achats seront fait en toute sécurité.

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